Performance Management
La valutazione della performance in Luxottica è un processo fondamentale, alla base di tutte le principali attività di gestione e sviluppo delle persone: dai processi di apprendimento alla mobilità interna, dal rewarding al succession management.
Le persone che lavorano in Luxottica intraprendono un viaggio, umano e professionale,
che l’azienda vuole accompagnare fornendo tutto quanto è necessario per assecondare le scelte di destinazione, suggerendo spunti per pianificare le tappe ed entrare in contatto con situazioni e persone interessanti, mettendo al corrente e dando informazioni sui rischi e le opportunità alle quali si va incontro.
Luxottica vuole suggerire una direzione, dare un orientamento e supportare chi vorrà condividere questa avventura, aiutandolo periodicamente a rileggere il percorso fatto e a progettarne il seguito.
La valutazione della performance è una priorità per Luxottica e un momento importante per tutte le persone:
- Per condividere gli obiettivi e le priorità dell’Organizzazione e la loro declinazione nei target individuali
- Per definire chiare aspettative sulle persone sia in termini di risultati attesi che di crescita professionale, attraverso un feedback strutturato sui punti di forza e sulle aree di miglioramento e la definizione di piani di attività e di sviluppo
- Per comprendere e definire le competenze e i comportamenti che vengono richiesti al fine di interpretare al meglio i ruoli assegnati.
Il processo di performance management prevede sia la valutazione dei risultati raggiunti rispetto ai target assegnati (il COSA), sia dei comportamenti organizzativi messi in atto dalle persone per raggiungere tali risultati (il COME)
Gli obiettivi vengono definiti in modo oggettivo e misurabile e possono essere legati sia a target gestionali di business (processi/progetti) sia a target di sviluppo organizzativo (competenze, capacità).
I comportamenti organizzativi sono una proiezione delle Caratteristiche Luxottica: immaginazione, passione, imprenditorialità, semplicità e velocità.
Esse costituiscono il frame entro cui leggere gli stili di lavoro e le modalità con cui le persone agiscono e divengono attori della vita aziendale. La capacità di dare corpo e saper interpretare il proprio ruolo viene incoraggiata da feedback accurati e finalizzati alla crescita manageriale.
In Luxottica il COME (si raggiungono i risultati) è importante tanto quanto il COSA , (cioè i risultati che si raggiungono.)
La valutazione della prestazione è un processo continuo scandito da tre appuntamenti fondamentali:
- Definizione degli obiettivi (indicativamente nei mesi Febbraio e Marzo)
- Valutazione intermedia della prestazione (a metà anno), per la valutazione del grado di raggiungimento dei risultati e dei comportamenti organizzativi agiti nella prima parte dell’anno e per l’impostazione di eventuali azioni correttive
- Valutazione finale della prestazione (indicativamente nel mese di Gennaio)
Aggiornato il: 29 SETTEMBRE 2011
