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Commitment to Excellence

Elemento fondamentale di un'azienda socialmente responsabile è un impegno costante mirato all'eccellenza. Questo è la quintessenza di Luxottica fin dalle sue origini. Fortemente radicato nel suo DNA, l’impegno verso l’eccellenza si esprime non solo nella maestria con cui sono realizzati i prodotti, ma anche nel modo in cui Luxottica fa business restando sempre saldamente ancorata ai valori aziendali.

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L’impegno all’eccellenza inizia proprio dalle sue persone, qualificate, specializzate e quotidianamente impegnate a dare il meglio di sé e a fornire prodotti di elevata qualità tecnica e stilistica e i migliori servizi possibili. Ed è evidente nei suoi prodotti, realizzati secondo gli standard di qualità più severi, nell’espansione in nuovi mercati e nel sistema di valori rappresentato dal Codice Etico e comune a tutti i dipendenti del Gruppo.  

  • Prodotto. Luxottica è famosa per creare gli occhiali più belli del mondo. Ma il suo impegno all'eccellenza va oltre l'estetica. Quando un cliente acquista una montatura da vista o un occhiale da sole, sta comprando un prodotto unico, realizzato secondo i più elevati standard di qualità.
  • Espansione in nuovi mercati. Per Luxottica l’ingresso in un nuovo mercato o il consolidamento della sua presenza in uno già esistente significa comprendere e rispettare i territori e le culture locali, straordinaria fonte di stimoli e ricchezza di prospettive, e diventa il tratto distintivo di ogni nuova realtà che entra a far parte del Gruppo. Le conoscenze acquisite offrono informazioni preziose e continui spunti per migliorare la produzione e i servizi, comprendere e anticipare le tendenze variando l’offerta in base alle caratteristiche dei diversi mercati. L'impegno del Gruppo a collaborare con le aziende locali, che si concretizza nell'impiegare e formare talenti locali e nel proteggere l'ambiente circostante, è un esempio di eccellenza e ha permesso a Luxottica di crearsi una solida reputazione nel mondo.
  • Compliance e gestione del rischio. Il Codice Etico di Luxottica è il cuore del suo impegno all'eccellenza.  Ai dipendenti viene chiesto di agire con integrità e professionalità e di rispettare non solo le leggi e le regole dei paesi in cui opera, ma anche gli elevati standard comportamentali di Luxottica. Questo riduce i rischi d’impresa e protegge la reputazione dell’azienda e dei suoi marchi e ispira altresì il perseguimento di un successo guidato dal fare la cosa giusta, per conto dell'azienda, della comunità e del consumatore.

Un'azienda aperta al mondo

Per comprenderne meglio la cultura dell’eccellenza bisogna partire da Agordo, il luogo in cui Luxottica è nata nel 1961 per iniziativa di Leonardo del Vecchio che ha visto in questo paese una solida base su cui ancorare i propri sogni e nella grandezza delle Dolomiti un incentivo a guardare verso nuovi orizzonti. In oltre 50 anni, intuizioni e decisioni strategiche hanno dato impulso alla crescita dell’azienda che oggi è una realtà globale presente in oltre 150 paesi, in cui lavorano più di 80.000 persone di culture diverse, con un fatturato consolidato di oltre 9 miliardi di Euro per la maggior parte realizzato fuori dall’Italia.

Luxottica è oggi una realtà globale: il suo punto di riferimento è il mondo, ma il suo cuore pulsante rimane in Italia. Lo spirito di eccellenza che la caratterizza, espressione della sua identità italiana, si riconosce nelle strategie intraprese per entrare in nuovi paesi. Luxottica, all’estero come in Italia, crea legami forti con il territorio, che impara a conoscere in modo approfondito rispettandone le peculiarità. Promuove lo sviluppo e, al contempo, ne trae nuovi stimoli per continuare a crescere, portando i suoi valori, l’innovazione e la creatività in tutto il mondo.

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Governance

La spinta all’eccellenza, valore trasversale a tutte le attività del Gruppo, contraddistingue da sempre la governance di Luxottica, fondata sui seguenti pilastri:

  • il ruolo centrale del Consiglio di Amministrazione
  • l’insieme dei valori definiti, riconosciuti e condivisi, fissati nel Codice Etico
  • un sistema proattivo di governo dei rischi
  • l’adeguatezza del sistema di controllo interno
  • un sistema di remunerazione e di incentivazione dei manager legato alla creazione di valore sostenibile nel tempo
  • l’efficacia e la trasparenza delle scelte gestionali
  • la disciplina corretta e trasparente relativa alle operazioni effettuate da parti correlate e al trattamento delle informazioni privilegiate.

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Compliance & Risk Management

SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS

La continua ricerca dell’eccellenza, la capacità di reinventarsi e innovare fanno parte della storia di Luxottica e caratterizzano il suo modo di operare. In questo assume un ruolo centrale il Codice Etico, poiché definisce i principi e i valori fondamentali che ispirano i comportamenti, la cultura, il modo di fare impresa etico e responsabile di Luxottica. Il Codice Etico è disponibile nelle cinque principali lingue parlate dal Gruppo e tradotto nelle lingue locali, ove previsto.

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Pace, giustizia e istituzioni forti

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