SALMOIRAGHI & VIGANÒ: IL MEGLIO PER GLI OCCHI DEI CONSUMATORI

SALMOIRAGHI & VIGANÒ: IL MEGLIO PER GLI OCCHI DEI CONSUMATORI

Lo storico marchio Salmoiraghi & Viganò è diventato parte della famiglia Luxottica nel 2016 e, da allora, non ha smesso di rinnovarsi ed evolversi mirando a rafforzare il posizionamento come catena di ottica premium di riferimento in Italia. La qualità è la caratteristica distintiva del marchio, dal prodotto all’esperienza di acquisto offerta in negozio fino al servizio post-vendita.

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Oggi Salmoiraghi & Viganò fa un ulteriore passo in avanti, parlando ai consumatori non solo di qualità e stile ma anche del valore della vista e della sua prevenzione.  Con questo obiettivo nasce lo spot lanciato in occasione della Giornata Mondiale della Vista 2019 dal titolo “Gli occhi dicono tutto”. Un racconto sul ruolo fondamentale degli occhi nella vita di ognuno di noi: è proprio lo sguardo a esprimere i sentimenti e gli stati d’animo più importanti.

Questo nuovo messaggio si affianca alla consolidata attenzione al consumatore di Salmoiraghi & Viganò, perfettamente espressa nella campagna principale “Il tuo stile di vista”. Lanciata nel 2018 e rinnovata questo autunno, la comunicazione mette al centro il cliente e interpreta l’occhiale non solo come strumento correttivo ma come scelta di stile che racconta la personalità di chi lo indossa.

Chi entra in uno degli oltre 400 negozi Salmoiraghi & Viganò in tutta Italia, compreso il nuovo flagship store di Via del Corso a Roma, trova infatti il miglior assortimento di marche e prodotti – occhiali da vista, da sole, lenti a contatto –, un ambiente curato nei minimi dettagli e sempre più digitale. Gli ottici e il personale specializzato seguono il cliente nel suo percorso di acquisto e di conoscenza del prodotto, consigliando la migliore soluzione visiva tra una vasta scelta di lenti oftalmiche e trattamenti in grado di offrire il miglior stile ma anche il benessere visivo.

Il servizio però non è solo ciò che accade in negozio. È un legame di fiducia che prosegue anche dopo l’acquisto. Grazie alle opportunità del digitale e della comunicazione online, Salmoiraghi & Viganò

è in grado di analizzare i feedback, raccogliere valutazioni e opinioni per proporre servizi sempre più personalizzati e offrire un’assistenza a 360°. Inoltre, l’insegna continua a puntare sull’e-commerce realizzando strumenti ad hoc dedicati a questo canale di vendita come l’innovativo servizio di abbonamento per i portatori di lenti a contatto e la prenotazione online del check up visivo personalizzato.

Salmoiraghi & Viganò gestisce anche i negozi VistaSì, catena nata nel 2001 per proporre un assortimento di occhiali da vista e da sole caratterizzati da qualità al miglior prezzo con negozi tradizionali e corner all’interno degli ipermercati delle principali insegne della Grande Distribuzione Organizzata.

A questi si affiancano, con una personalità tutta diversa, i negozi monomarca di fascia alta in Italia: gli store Ray-Ban sono posizionati nelle zone più centrali ed esclusive delle principali città italiane dove chi entra respira l’atmosfera di Ray-Ban in ogni particolare e ha l’opportunità di immergersi a tutto tondo nel mondo della marca. C’è poi il Persol di Milano, inaugurato ufficialmente a settembre nel centrale e iconico quartiere di Brera e l’Oliver Peoples di Roma, prima boutique in Italia del marchio losangelino.

Pubblicato il 18 Ott 2019