Visual well-being

Eyecare

chiudi

Ogni paio di occhiali è il risultato di un continuo processo di ricerca e sviluppo, in cui l’innovazione stilistica è legata all’esigenza di funzionalità e comfort. Fare in modo che le persone vedano meglio e al contempo possano esprimere la propria personalità, ovverosia offrire loro la soluzione perfetta per le loro esigenze visive, è un impegno che Luxottica rinnova quotidianamente da oltre 50 anni con la stessa passione e dedizione.

Il consumatore può fare esperienza diretta di tale impegno negli oltre 5.100 negozi di ottica del Gruppo, tutti attrezzati con tecnologie innovative per l’esame della vista, come, per esempio, Clarifye all’interno di LensCrafters in Nord America. Queste tecnologie aiutano gli optometristi a individuare con precocità l’esistenza di eventuali problemi di salute, quali l'ipertensione, il diabete o altre patologie che possono riflettersi sulla salute dell’occhio.

Oltre all’esame della vista, Luxottica ha rivoluzionato l’esperienza dei consumatori in negozio mettendo a disposizione, all’interno dei propri punti vendita retail, schermi digitali e iPad dove poter visionare una vasta gamma di marchi, modelli e colori e simulare i trattamenti per le lenti sia da vista che da sole.

Luxottica ha inoltre assunto un ruolo guida nel diffondere la consapevolezza sulla necessità di cure oculistiche di qualità. Negli Stati Uniti, il Gruppo è uno dei principali promotori della campagna di sensibilizzazione “Think About Your Eyes”, promossa da The Vision Council e dall’American Optometric Association, che si propone di educare i consumatori sull’importanza di salvaguardare la salute degli occhi e di sottoporsi all’esame della vista con cadenza annuale. Dal suo lancio nel 2010, la campagna ha contribuito all’aumento del numero di visite oculistiche effettuate negli Stati Uniti, che nel 2018 sono state 1,4 milioni. In Australia e Nuova Zelanda, nell’ambito di una solida relazione di collaborazione con Optometry Australia (organizzazione non-profit che rappresenta circa il 90% degli optometristi del Paese), il Gruppo supporta la campagna “Good Vision For Life”, rivolta ai consumatori per sensibilizzarli sulla salute degli occhi e sull’importanza di compiere esami della vista ogni anno. Lanciata a ottobre 2018 da Optometry Australia, la campagna vivrà un forte momento di visibilità nel 2020.

Non meno importanti sono le attività di formazione specificamente pensate per gli studenti di optometria (negli Stati Uniti) e per i neolaureati in optometria (in Australia), a cui si aggiunge l’offerta formativa della piattaforma Luxottica University, che mette a disposizione dei dipendenti delle catene di ottica del Gruppo e dei clienti wholesale corsi online e in aula riguardanti l’esperienza di acquisto in negozio, l’innovazione di prodotto, l’importanza della qualità e del servizio al consumatore.

Con il programma eyeFWD, lanciato negli Stati Uniti nel 2017, Luxottica mira a fornire agli studenti di optometria gli strumenti necessari per avviare un’attività di successo al termine del loro percorso formativo; a questo programma si aggiungono anche le borse di studio “Luxottica Eye Care” assegnate agli studenti più meritevoli. Similmente, in Australia e Nuova Zelanda è attivo EYE Launch, un programma che coinvolge i neolaureati in optometria in un percorso formativo della durata di due anni all’interno dei marchi OPSM e Laubman & Pank.